SEMINÁŘ ŘÍZENÍ KONFLIKTŮ
Nabízíme Vám individuální poradenství a semináře ve všech tematických oblastech.
2 dny
8 hodin denně s přestávkami
K dispozici na vyžádání
V Chemnitzu, online nebo na místě, které vám vyhovuje
Bavte se praktickým učením
Nikdy se nehádáte? Fantastické. Proč byste si přesto měli rezervovat místo na semináři o řízení pohledávek?
Ať už v kruhu rodiny nebo v každodenní práci, konflikty nás zaměstnávají ve všech oblastech života. Profesionální a deeskalující řešení těchto situací má zásadní význam. Se seminářem zvládání konfliktů se naučíte konflikty rychleji řešit nebo se jim předem vyhnout. Kromě toho získáte vhled do zvládání konfliktů, poznáte a rozpoznáte různé typy osobností a odnesete si možnosti jednání pro každodenní život.
Praktické a náročné.
S námi zažijete zaručeně nejpraktičtější další školení. Řešení konfliktů v Sasku.
Zavolejte svému trenérovi.
Máte ještě otázky ohledně praktických tipů pro každodenní práci? Obraťte se na našeho odborníka, a to bezplatně a neprodleně.
Společná práce v malých skupinách.
S 12 místy na kompaktní seminář dosahujeme nadprůměrné praktické znalosti a individuální úspěch při učení.
Osobní online kampus helloQ.
Veškeré dokumenty, jako jsou materiály je Handouts, skripta a flipchart, jsou k dispozici v tištěné i digitální podobě. Přístup do online kampus v helloQ online v kampusu je zdarma po dobu 3 let.
Občerstvení.
Lahodné a zdravé. Pro potřebnou energie zajistíme zdravé a chutné jídlo, svačiny a nápoje.
Na konci semináře obdržíte osvědčení o účasti.
Zaregistrujte se ještě dnes a zajistěte si místo v malém kruhu podniků qdc® Academy.
Ukážeme vám, jak konflikty ukončit a jak se jim můžete předem vyhnout.
– Základy zvládání konfliktů
– Spouštěče konfliktů
– Fáze eskalace konfliktů
– Lepší vnímání konfliktů: Vnější obraz versus sebeobraz
– Typy osobnosti a jejich vliv na konfliktní situace
– Strategie řešení konfliktů vhodné pro jednotlivé typy
– Deeskalace pomocí komunikace a vedení rozhovoru
– Konstruktivní zvládání emocí
– Vyhýbání se konfliktům a jejich předcházení
Standardní seminář
- Dokumenty a materiály (včetně elektronických)
- Profesionální a kompetentní instruktoři
- Krátké vzdálenosti mezi místem školení a volným časem
- Stravování během školení
Seminář all inclusive
- Dokumenty a materiály (včetně elektronických)
- Profesionální a kompetentní instruktoři
- Krátké vzdálenosti mezi místem školení a volným časem
- Stravování během školení
- Ubytování se snídaní a večeří
Online seminář
- Živé školení s našimi odborníky
- Nové znalosti o řízení stížností
- Zavolejte svému trenérovi-paušální sazba
- Digitální kampus helloQ
Individuální seminář / Doma
- Váš osobní seminář namístě, které vám vyhovuje.
- Simulace založené na vašich vlastních zkušenostech.
- Osobní online kampus helloQ.
